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[비회원]교환/반품 안내
Date : 2021.06.10 15:29:11
Name : 자전거닷컴 Hits : 1239

안녕하세요 자전거닷컴 입니다.



교환/반품 안내 드립니다.

★교환/반품 상담 전 미리 알아두어야 할 사항
상품 수령 후 7일이내 교환/반품 가능합니다.
교환 왕복 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

★교환/반품 가장 빠른 방법
교환/반품할 상품 사진을 찍어서 카카오톡에서 자전거닷컴 카카오채널로
사진과 성함, 연락처, 상품명, 교환/반품 사유를 적어서 보내주시면 가장 빠른 교환/반품 진행이 가능합니다.
(전화문의 주셔도 사진을 받고 진행되어야 하는 부분이라 카카오톡으로 진행하시는게 가장 빠른 방법입니다.)

★사진 올리실때 확인사항
※파손이나 불량이 확인될 수 있도록 사진을 찍어서 올려주셔야 합니다.

※사진으로 불량 확인이 어려울 경우 영상으로 올려주셔도 됩니다.

※눈으로 확인이 어려운 불량일 경우 제품 사진을 찍은 후 사유를 구체적으로 전달해 주세요.

※오배송일 경우 받으신 제품사진을 찍어서 올려주시면 됩니다.


★교환/반품 카톡상담시 필수 사항
제품사진 + 제품명 + 주문자성함(구매이력확인필요) + 연락처 + 교환/반품 사유


▼자전거닷컴 카카오 채널 접속 안내▼

방법1. 바로클릭 - 클릭후 상담원채팅 클릭



방법2. QR코드 - 접속 후 상담원채팅 클릭



방법3. 카카오톡에서 직접 접속




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